ACCESO DE EQUIPOS, SUMINISTROS DE ENERGIA ELECTRICA Y AGUA POTABLE | Ecuador

ACCESO DE EQUIPOS, SUMINISTROS DE ENERGIA ELECTRICA Y AGUA POTABLE | Ecuador
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    Comprende la facilidad de acceso a las instalaciones portuarias o la permanencia en ellas de equipos especiales, permanencia en atracaderos bajos, suministro de energía eléctrica, agua potable a las naves que arriban a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas para realizar sus operaciones comerciales.


    ¿para quien es esto?

    Nuestros principales beneficiarios del servicio de acceso a la oferta de servicios portuarios básicos son las empresas navieras, agentes aduanales, importadores, exportadores, transportistas y público en general.

    Direccionado a:
    Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Física - Ecuatoriana, Persona Física - Extranjera.


    ¿Qué recibiré si completo con éxito el proceso?

    Obtener autorización para prestar servicio básico en el Puerto Comercial de Esmeraldas


    ¿Qué necesito para hacer el trámite?

    Requisitos obligatorios:

    El usuario deberá presentar una solicitud a la Autoridad Portuaria Esmeralda.



    ¿Cómo hago el trámite?

    Solicite la prestación del servicio básico que necesite mediante oficio (correspondencia) o correo electrónico. Por teléfono puede confirmar el cumplimiento de su pedido.

    1. EL USUARIO DEBE ENVIAR LA SOLICITUD A LA AUTORIDAD PORTUARIA ESMERALDA
    2. EL AREA DE INFRAESTRUCTURA Y CONSERVACION CUMPLIRÁ EL REQUERIMIENTO
    3. EL USUARIO DEBE CANCELAR LA FACTURA

    Canales de servicio:
    Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal web / Aplicación web), Presencial.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    0.19

    ¿Dónde y cuáles son los horarios de apertura?

    Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00

    Contacto para atención al ciudadano


    # Año mes Volumen de quejas volumen de atencion
    1 2021-01 1
    dos 2021-02 dos
    3 2021-03
    4 2021-04
    5 2021-05
    6 2021-06 dos
    7 2021-07 1
    8 2021-08
    9 2021-10 1
    10 2021-11 1
    11 2021-12
    12 2020-01 4
    13 2020-02 dos
    14 2020-03 dos
    15 2020-04
    dieciséis 2020-05
    17 2020-06
    18 2020-07
    19 2020-08
    20 2020-09
    21 2020-10 1
    22 2020-11 3
    23 2020-12 1
    24 2019-10 3
    25 2019-11 5
    26 2019-12 4
    27 2017-12 100


    Accede al trámite en línea


    Última Fecha de Actualización: 13/01/2022

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