Actualización de Datos del Registro de Turismo de Actividades Turísticas | Ecuador

Actualización de Datos del Registro de Turismo de Actividades Turísticas | Ecuador
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    Este trámite está orientado a los establecimientos que tienen registro de turismo de las actividades Turísticas de: Transporte Turístico (Marítimo, Turístico Aéreo, Fluvial y Terrestre), Hipódromos y Parques de Atracciones Estables y Centros Turísticos Comunitarios que deseen  actualizar los datos asociados al Certificado de Registro Turístico.

    Nota: Para las actividades de: Alojamiento, Alimentos y Bebidas; u, Operación e Intermediación este trámite se lo realiza en la plataforma institucional Sistema de Turismo Inteligente (SITURIN) en el siguiente enlace: https://siturin.turismo.gob.ec/login; y, para los establecimientos ubicados en el cantón Quito deberán realizar el trámite en Quito Turismo.


    ¿A quién está dirigido?

    Personas jurídicas o personas naturales  (nacionales y extranjeras), propietarios de los establecimientos que cuenten con el Certificado de Registro de Turismo y que necesiten actualizar información sobre su establecimiento turístico.

    Dirigido a:
    Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.



    ¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

    Actualización de Datos del Registro de Turismo


    ¿Qué necesito para hacer el trámite?

    Requisitos Obligatorios:

    En línea SITURIN:

    Para las actividades: Alojamiento, Alimentos y Bebidas; u, Operación e Intermediación

    Requisitos Obligatorios:

    Solicitud enviada a través de la plataforma SITURIN en el siguiente link: https://siturin.turismo.gob.ec/login

    En línea GOB.EC:

    Para las actividades: Transporte Turístico (Marítimo, Turístico Aéreo, Fluvial y Terrestre), Hipódromos y Parques de Atracciones Estables y Centros Turísticos Comunitarios

    Solicitud enviada a través de la plataforma GOB.EC

    Presencial:

    Oficio solicitando la Actualización (que se encuentra en la sección formatos y anexos) dirigida al Director Zonal de Ministerio de Turismo de su jurisdicción, en la que se adjuntan los siguientes documentos:

    • Solicitud de actualización de información con el detalle de los cambios.

    Nota: El sistema interopera automáticamente los requisitos e información obtenida del: SRI (Registro Único de Contribuyentes - RUC), Registro Civil (Cédula).

    Estimado Usuario, el Ministerio de Turismo en cumplimiento a la Disposición Derogatoria Única de la Ley Orgánica de Apoyo Humanitario, que cita:

    “Deróguese el literal b) del artículo 39* de la Ley de Turismo”;

    * Ley de Turismo, el artículo 39, literal b) “La contribución del uno por mil sobre el valor de los activos fijos que deberán pagar anualmente todos los establecimientos prestadores de servicios al turismo, conforme se disponga en el Reglamento a esta Ley”

    A partir el año 2021, esta Cartera de Estado, dejará de cobrar la Contribución Uno por Mil a los Establecimientos Prestadores de Servicios Turísticos; por lo que este sistema, receptará declaraciones únicamente para obligaciones contraídas previo a esta fecha.



    ¿Cómo hago el trámite?

    En línea a través de SITURIN:

    Para las actividades de: Alojamiento, Alimentos y Bebidas; u, Operación e Intermediación

    • Ingresar a la plataforma SITURIN  en el siguiente enlace: https://siturin.turismo.gob.ec/login

    • Ingresar el CORREO y contraseña que fueron validados al momento de realizar el Trámite anterior. Si no posee cuenta en SITURIN, registrar el usuario en plataforma (el sistema le solicitará su correo electrónico, su número de cédula, su número de RUC), posteriormente recibirá un correo de notificación con la contraseña para que pueda activar su cuenta y seguir con la solicitud.

    • Leer y aceptar términos y condiciones

    • Actualizar los campos que requiera modificar en los pasos que le presenta el sistema:

    o   Paso I. Información de la Persona Natural / Jurídica

    o   Paso II. Información del Establecimiento

    - Paso 1: Datos Generales del establecimiento

    - Paso 2: Declaración de la contribución uno por mil

    - Paso 3. Información turística del establecimiento: En esta sección debe actualizar la respectiva clasificación y categoría.

    • Enviar solicitud a Ministerio de Turismo mediante la Plataforma SITURIN

    En línea a través de la plataforma GOB.EC

    Para las Actividades de:  Transporte Turístico (Marítimo, Turístico Aéreo, Fluvial y Terrestre), Hipódromos y Parques de Atracciones Estables y Centros Turísticos Comunitarios

    1. Enviar requerimiento de través del botón "ir al trámite en línea" que se encuentra en la parte superior derecha o al final de la presente página

    2. Recibir notificación por parte del Ministerio de Turismo como constancia de envío de solicitud.

    3. Recibir la notificación por parte del Ministerio de Turismo con la fecha de la inspección, de requerirlo, donde se recibirá la documentación solicitada.

    4. El técnico financiero será el encargado de revisar si cuenta con alguna deuda en relación al pago de la contribución del uno por mil de años anteriores; de no tenerlo continúa con el trámite y si tiene alguna deuda se indicará al usuario el monto del valor adeudado.

    5. Recibir Certificado de Registro Actualizado.

    Presencial:

    1. Enviar a la Dirección Zonal del Ministerio de Turismo correspondiente, un oficio solicitando la actualización de datos al Registro de Turismo, mismo que deberá contener los datos de contacto del usuario.

    2. Recibir Certificado de Registro de Turismo, siempre y cuando amerite una nueva emisión del documento, producto de la actualización de datos.

    Canales de atención:
    En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    El trámite no tiene costo

    ¿Dónde y cuál es el horario de atención?

    MINISTRO DE TURISMO

    QUITO OFICINA MATRIZ:

    Calle: Briceño E1-24 y Guayaquil

    Línea Telefónica: 023999-333

    DIRECCIONES ZONALES MINISTERIO DE TURISMO

    Lunes a viernes 8h15 a 17h00

    • ZONA DE PLANIFICACIÓN 1 - NORTE: Carchi, Esmeraldas, Imbabura, Sucumbíos, Napo, Orellana y Pichincha

    SEDE: IMBABURA. - DIRECCIÓN: Calle Sucre 17-72 y Avenida Teodoro Gómez de la Torre - TELÉFONO: 062958547 - 062958759

    OFICINA TÉCNICA DE CARCHI. - DIRECCIÓN: Calle Guayaquil N39-008 Y Manabí, Piso 2° - TELÉFONO: 062960046

    OFICINA TÉCNICA DE SUCUMBIOS. - DIRECCIÓN: C.A.C. Av. Aguarico y Av. Circunvalación Ofi.18 piso 1. - TELÉFONO: 062991914

    OFICINA TÉCNICA DE ESMERALDAS. - DIRECCIÓN: Av. El Pacífico- Malecón de Playas Las Palmas - TELÉFONO: 062011446

    OFICINA TÉCNICA DE PICHINCHA. - DIRECCIÓN: Av. Gran ColombiaN11-165 y Gra. Pedro Briceño - TELÉFONO: 023999333

    OFICINA TÉCNICA DE NAPO. - DIRECCIÓN: César Augusto Rueda s/n y Av. 15 de Noviembre - TELÉFONO: 062886536

    OFICINA TÉCNICA DE ORELLANA. - DIRECCIÓN: Juan Montalvo 58-10 entre Av. 9 de Octubre y 6 de Diciembre - TELÉFONO: 062881583

    • ZONA DE PLANIFICACIÓN 6 - AUSTRO: Morona Santiago, Azuay, Cañar, El Oro, Loja, Zamora Chinchipe, Chimborazo, Cotopaxi, Pastaza y Tungurahua

    SEDE CUENCA. - DIRECCIÓN: Simón Bolívar 12-60 y Juan Montalvo, Planta Baja Casa del Coco - TELÉFONO: 07 2822744/ 2838209 - ext. 2719, 2707

    OFICINA TÉCNICA DE MORONA SANTIAGO. - DIRECCIÓN: Bolívar entre Soastic y Amazonas - TELÉFONO: 07 2701480 - ext. 2735

    OFICINA TÉCNICA DE CAÑAR. - DIRECCIÓN: Ed. CAC, Azogues: Ave. 16 de Abril y Babahoyo - TELÉFONO: 07-3706016 - ext. 2796

    OFICINA TÉCNICA DE LOJA. - DIRECCIÓN: Loja, Calle Sucre y Quito esquina. - TELÉFONO: 072572964

    OFICINA TÉCNICA DE ZAMORA CHINCHIPE. - DIRECCIÓN: Zamora, José Luis Tamayo y Diego de Vaca, Edf. Gobernación Piso 1. - TELÉFONO: 072606466

    OFICINA TÉCNICA DE EL ORO. - DIRECCIÓN: Machala, Rocafuerte 723 entre Junín y Tarqui. Junto Prefectura de El Oro - TELÉFONO: 072968480

    OFICINA TÉCNICA DE CHIMBORAZO. - DIRECCIÓN: Primera Constituyente y Carabobo esquina (Edificio de la Prefectura de Chimborazo. - TELÉFONO: 032946682

    OFICINA TÉCNICA DE PASTAZA. - DIRECCIÓN: Circunvalación km 2 y medio campus universitario Universidad Estatal Amazónica. - TELÉFONO: 032894655

    OFICINA TÉCNICA DE TUNGURAHUA. - DIRECCIÓN: Guayaquil 0108 y Vicente Rocafuerte - TELÉFONO: 032821800

    OFICINA TÉCNICA DE COTOPAXI. - DIRECCIÓN: Márquez de Maenza, Edificio CAC El Rosal - TELÉFONO: 033730594

    • ZONA DE PLANIFICACIÓN 8 - LITORAL: Manabí, Santo Domingo de los Tsáchilas, Guayas, Los Ríos, Santa Elena y Bolívar

    SEDE: GUAYAS. - DIRECCIÓN: Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo, Edif. Gobierno del Litoral, Piso 8 - TELÉFONO: (04) 2068508

    OFICINA TÉCNICA DE MANABÍ. - DIRECCIÓN: Calle Los Nardos y Av. 15 de Abril, Edif. Centro de Atención Ciudadana, Piso 3 - Portoviejo - TELÉFONO: (05) 3043711 – (593) (05) 3043734

    OFICINA TÉCNICA DE SANTA ELENA. - DIRECCIÓN: Av. Carlos Espinoza Larrea y Calle 5, Centro de Atención Ciudadana - Santa Elena - TELÉFONO: 04-3738904 ext. 2480 – 2481

    OFICINA TÉCNICA DE LOS RÍOS. - DIRECCIÓN: Babahoyo: Av. 10 de Agosto # 1805 entre las calles Barreiro y Mejía, Planta baja - TELÉFONO: 05-2739322

    OFICINA TÉCNICA DE BOLÍVAR. - DIRECCIÓN: Calle García Moreno y Sucre, Edificio de la Gobernación- Guaranda - TELÉFONO: (03) 2551249 ext. 2380

    OFICINA TÉCNICA DE SANTO DOMINGO. - DIRECCIÓN: Av. Esmeraldas y Colorados del Bua, Edif. Santo Domingo Plaza, Of. 301 - TELÉFONO: (02) 2745726

    • ZONA DE PLANIFICACIÓN INSULAR: Galápagos

    SEDE: SANTA CRUZ. - DIRECCIÓN: Av. Charles Darwin y 12 de Febrero - TELÉFONO: 052 526174 Ext. 2501

    OFICINA TÉCNICA SAN CRISTÓBAL. - DIRECCIÓN: Dirección: Av. Alsacio Northia y José Vallejo Esquina - TELÉFONO: 052 520704

    OFICINA TÉCNICA ISABELA. - DIRECCIÓN: Av. Antonio Gil y Española - TELÉFONO: 052 529132


    Contacto para atención ciudadana


    # Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
    1 2021-01 13
    2 2021-02 27
    3 2021-03 346
    4 2021-04 176
    5 2021-05 103
    6 2021-06 189
    7 2021-07 157
    8 2021-08 136
    9 2021-09 100



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    Fecha de última actualización: 2021/09/29

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