¿Cómo bloquear un celular robado?

⭐ ¿Cómo bloquear un celular robado? 📱 Lamentablemente, la inseguridad en el país ha aumentado y con ella el robo de objetos personales, incluidos los teléfonos celulares.

Si te han robado el celular, lo primero que debes hacer es bloquearlo para que lo denuncien a ARCOTEL, para que nadie pueda usar el celular o contrabandearlo.

¿Cómo hacerlo? Estos son los pasos para bloquear un celular robado o extraviado en Ecuador.

Temas del Articulo 👇
  1. 📱 Requisitos para bloquear el teléfono
  2. 📱 ¿Cómo bloquear un celular robado?

📱 Requisitos para bloquear el teléfono

Cómo bloquear un celular robado

Al realizar el trámite de bloqueo de celular con su operador de telefonía, le solicitarán la siguiente información:

  • Nombre y apellido del propietario de la línea.
  • Número de identificación del propietario de la línea.
  • Código IMEI del teléfono (muy importante).
  • Número de teléfono.

También debes saber la diferencia entre hurto y hurto para presentar una reclamación:

  • Robo: Cuando hay intimidación y violencia.
  • Hurto: Cuando te roban sin darte cuenta (aquí es cuando tu teléfono se “pierde”).

📱 ¿Cómo bloquear un celular robado?

Cómo bloquear un celular robado

Hay tres pasos a seguir cuando le roban su teléfono celular:

Comunícate con tu operador de telefonía

Puedes acudir personalmente a los call centers de tu operador telefónico, o llamar a su call center, para proceder con el bloqueo:

  • Movistar: *001 opción 5/1- 800 001 001
  • Claro: *611 opción 4 / (04) 263 4444
  • CNT: *661
  • Tuenti: *777#
💡 Datos
  • Te pedirán el número de teléfono, el código IMEI y los datos del titular de la línea para bloquear el teléfono.
  • Luego de la validación, reportarán el celular como robado a ARCOTEL, que lo agregará a una lista negra nacional y en países como Perú y Colombia.
  • Algunos operadores simplemente bloquearán el teléfono pero seguirán cargándolo. Así que recuerda preguntar.

Reportar robo de celular

Debes presentar una denuncia por robo de celular ante la Fiscalía General del Estado de manera presencial en las unidades provinciales de flagrancia.

Solo presenta tu documento de identidad.

Comprobar el bloqueo del teléfono

Finalmente, puede consultar si el celular está bloqueado y reportado como robado en el sitio web de ARCOTEL: http://tucelularlegal.arcotel.gob.ec/tucelularlegal/.

Allí hay que ingresar nuevamente el código IMEI para conocer el estado del teléfono:

Cómo bloquear un celular robado

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Olivia Gómez

Licenciada en Comunicación y apasionada de la escritura investigativa. Desde el 2018 trabajando en esta web para brindar la mejor información sobre los diferentes tramites de Ecuador. Recibe más información en nuestro canal de Telegram @runecuador

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