C贸mo saber si estoy en Bur贸 de Cr茅dito

C贸mo saber si estoy en Bur贸 de Cr茅dito

馃挷 El Bur贸 de Cr茅dito tiene dentro toda la informaci贸n en relaci贸n a las deudas y pr茅stamos que ha conseguido un individuo. 馃挵 La Superintendencia de Bancos del Ecuador es la entidad responsable de gestionar toda esta informaci贸n de los individuos financieros.

La Central de Riesgo, en este momento Bur贸 de cr茅dito, es donde aparecen todos esos deudores con un mal historial. En esta nota te vamos a ense帽ar c贸mo entender si tu perfil est谩 agregado en la Central de Riesgo.

Temas del Articulo 馃憞

    馃挷 驴C贸mo consultar deudas en la Bur贸 de Cr茅dito?

    Para saber si tu聽deuda聽fue borrada, o como esta el聽historial de cr茅dito Sigue estos pasos:

    1. Registro de usuario

    Insertar el formulario de la Superintendencia Bancaria para el registro, AQU脥.

    2. Verificaci贸n de identidad del usuario.

    Esta acci贸n se puede realizar de forma presencial o virtual.

    Presencial:

    Imprima el formulario a utilizar electr贸nicamente (del paso 1 en adelante) y entr茅guelo en la mesa de atenci贸n de la Superintendencia de Bancos.

    Por Whatsapp:

    Env铆a un mensaje de whatsapp al n煤mero聽0984863621聽con la siguiente informaci贸n en el orden indicado.

    • Los nombres y apellidos completos del solicitante.
    • El n煤mero de c茅dula del solicitante.
    • Una fotograf铆a del formulario de uso de medios electr贸nicos(del paso 1) firmado por el titular (esferogr谩fico color azul), en imagen jpg o png.
    • Fotograf铆a de la c茅dula (ambos lados), en imagen jpg o png.
    • Una fotograf铆a del solicitante con la c茅dula de identidad para confirmar su identidad.
    • El correo electr贸nico del solicitante.

    Un empleado de la Superintendencia de Bancos se comunicar谩 con usted para activar al usuario en el sistema de registro de datos crediticios.

    3. Revisa tu historial crediticio.

    Luego de activar la cuenta de usuario, podr谩s consultar tu historial de deudas y tu puntaje crediticio en la central de riesgos, sigue los pasos para hacerlo:

    1. Ingresa al portal del Super Banco,聽AQU脥.
    Bur贸 de Cr茅dito
    1. Haga clic en la opci贸n 芦Servicios en l铆nea禄, luego en 芦Sistema de registro de datos crediticios禄 y haga clic en 芦Ingreso禄.
    Bur贸 de Cr茅dito
    Bur贸 de Cr茅dito
    1. Ingrese nombre de usuario y contrase帽a
    Bur贸 de Cr茅dito
    1. Seleccione el men煤 Informes de datos crediticios e informes crediticios.

    鉁 El sistema generar谩 un reporte con todo el historial crediticio, el puntaje crediticio y podr谩 revisar las deudas que tiene la persona.

    馃挷 Diferencia entre Buro de Cr茅dito y Central de Riesgos

    La Superintendencia de Bancos deja en claro la distingue entre los bur贸s de cr茅dito y la Central de Riesgo:

    • En el Bur贸 de cr茅dito se registran las obligaciones que ya est谩n del ciudadano, tanto del sistema financiero como de los establecimientos comerciales, a lo largo de tres a帽os.
    • En la Central de Peligro se registran las obligaciones crediticias solamente con entidades financieras de los 煤ltimos seis a帽os. Esta la maneja la Direcci贸n Nacional de Registro de Datos P煤blicos.
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    馃挷 Preguntas Frecuentes

    驴C贸mo eliminar una deuda en la central de riesgos?

    El 15 de diciembre de 2021, el presidente Lasso anunci贸 la eliminaci贸n del bur贸 de cr茅dito para morosos de BanEcuador.

    Desde el 25 de junio de 2021, a trav茅s del Decreto Ejecutivo 33, el presidente Lasso ordena la eliminaci贸n de la Central de Riesgos si la persona tiene deudas menores a US$ 1,000 d贸lares.

    Deudas en la central de riesgos.

    Es importante se帽alar que la eliminaci贸n del registro del Bur贸 de Cr茅dito no significa que no se deba pagar la deuda. El decreto del Presidente no elimina la deuda ni el derecho a cobrar.

    El proceso de eliminaci贸n es autom谩tico, a partir del 25 de junio de 2021 todas las entidades financieras deber谩n cumplir con las聽eliminaci贸n聽del聽Registro聽de聽deudas聽impagas

    Quiero salir de la Central de Riesgos.

    Es el sue帽o de muchos ecuatorianos, que por la pandemia no pudieron pagar a tiempo sus deudas e ingresaron a la central de riesgos.

    Una persona con historial crediticio negativo deja de ser sujeto de cr茅dito en el sistema financiero nacional.

    La eliminaci贸n del historial negativo en el Bur贸 de Cr茅dito vuelve a habilitar a la persona para solicitar un pr茅stamo.

    La deuda no desaparece.

    La聽eliminaci贸n聽del聽Registro聽en el聽historial de cr茅dito聽no significa que el聽deuda聽desapareci贸. Seguir谩 generando intereses y se tiene que pagar, pero se evita que el cliente sea considerado en mora al solicitar un nuevo pr茅stamo.

    驴C贸mo presentar un reclamo si el registro de la deuda no ha sido eliminado?

    Si el registro no ha sido eliminado, el cliente debe presentar una queja ante el Defensor del Cliente de la instituci贸n financiera, por carta. Si no hay respuesta dentro de los 5 d铆as, el siguiente paso es presentar una queja ante la Superintendencia de Bancos.

    Por favor complete lo siguiente Formato y el acuerdo de medios electr贸nicos en la p谩gina web del Super de Bancos.

    Luego firma, escanea los documentos y env铆alos al correo [email protected]

    RunEcuador.com

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